Ця політика конфіденційності (далі – “Політика") визначає, як Sostinės gondola UAB (далі – “Ми" або “Контролер даних") збирає, використовує і зберігає ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом gondola.lt і коли ви бронюєте послуги через систему Amelia Booking і коли ви здійснюєте оплату через платіжний шлюз “Paysera".
1. Загальні положення 1.1 Безпека ваших персональних даних є для нас пріоритетом. При зборі та обробці ваших персональних даних ми дотримуємося положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних (Загальний регламент про захист даних – GDPR) та законодавства Литовської Республіки.
1.2. У цій Політиці детально пояснюється, які дані ми збираємо і чому, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних.
2. Збір та використання даних
2.1. Ми збираємо та обробляємо персональні дані для наступних цілей:
* Бронювання та надання послуг: коли ви бронюєте послуги через плагін Amelia Booking, ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, необхідну для завершення бронювання (наприклад, дату, час, тип послуги, кількість осіб). Ці дані необхідні для того, щоб зв’язатися з вами щодо бронювання, підтвердити його та забезпечити безперебійне надання послуги. * Обробка платежів: коли ви здійснюєте оплату послуг через систему Paysera, ми не обробляємо дані вашої банківської картки. Ці дані обробляються безпосередньо Paysera, надійним постачальником платіжних послуг, який відповідає найвищим стандартам безпеки. Ми отримуємо лише підтвердження успішної оплати.
* Зв’ язок: ми можемо використовувати ваші контактні дані (адресу електронної пошти, номер телефону), щоб інформувати вас про статус вашого бронювання, зміни або іншу важливу інформацію, пов’язану з вашим бронюванням.
* Для статистичних та аналітичних цілей: ми можемо збирати анонімні дані про використання веб-сайту (наприклад, статистику трафіку) з метою покращення роботи нашого веб-сайту та якості наших послуг. Ці дані не дозволяють нам ідентифікувати вас особисто.
3. Зберігання та безпека даних
3.1. Ваші персональні дані зберігаються та обробляються відповідно до вимог безпеки, викладених у GDPR та інших законодавчих актах.
3.2. Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.
3.3. Ваші персональні дані зберігатимуться стільки, скільки необхідно для надання послуг, захисту наших законних інтересів або відповідно до вимог чинного законодавства.
4. Передача даних третім особам
4.1. Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам лише за наявності законної потреби і лише для цілей, зазначених у цій Політиці.
4.2 Amelia Booking: цей плагін допомагає вам керувати бронюваннями та збирає дані про бронювання. Дані обробляються і зберігаються на сервері нашого сайту.
4.3 Paysera: для здійснення платіжних операцій ваші дані (платіжна інформація) передаються в систему Paysera. “Paysera діє як незалежний контролер даних і несе відповідальність за безпеку ваших платіжних даних.
4.4. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої прямої згоди.
5. Ваші права Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
5.1 Право знати: право бути поінформованим про те, які персональні дані про вас ми обробляємо, з якою метою, хто є одержувачами даних і як довго вони будуть зберігатися.
5.2 Право на доступ: право вимагати доступ до ваших персональних даних.
5.3 Право на виправлення: право на виправлення неточних персональних даних про вас.
5.4 Право на видалення (право бути забутим): право на видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані, або якщо ви відкликаєте свою згоду і немає іншої законної підстави для обробки.
5.5 Право на обмеження обробки: право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин.
5.6 Право на перенесення даних: право на отримання ваших персональних даних, які ви нам надали, у структурованому, загальноприйнятому та зручному для комп’ютерного зчитування форматі, а також право на передачу цих даних іншому контролеру.
5.7 Право на заперечення : право заперечувати проти обробки ваших персональних даних.
5.8 Право на відкликання згоди: якщо ваші дані обробляються на підставі згоди, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.
5.9 Право на подання скарги: право подати скаргу до Державної інспекції з питань захисту даних, якщо ви вважаєте, що ваші права у зв’язку з обробкою персональних даних були порушені.
6. Файли cookie (Cookies)
6.1. Наш веб-сайт може використовувати файли cookie, які являють собою невеликі текстові файли, що розміщуються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.
6.2. Файли cookie використовуються для забезпечення функціональності веб-сайту, покращення вашого досвіду, аналізу відвідуваності веб-сайту та надання персоналізованого контенту.
6.3. Ви можете керувати та/або видаляти файли cookie в налаштуваннях вашого браузера. Зверніть увагу, що вимкнення файлів cookie може призвести до того, що деякі функції веб-сайту не працюватимуть належним чином.
7. Якщо у вас виникли запитання або ви хочете скористатися своїми правами, пов’язаними з обробкою персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами: UAB “Sostinės gondola" Адреса: J. Tiškevičiaus g. 4-4, LT-02232 Vilnius E-mail: [email protected] Телефон: +37062055531
8. Зміни до Політики Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Про зміни буде повідомлено шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті.
