Эта политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, как Sostinės gondola UAB (далее — «Мы» или «Контролер данных») собирает, использует и хранит Ваши персональные данные, когда Вы пользуетесь нашим сайтом gondola.lt, бронируете услуги через систему бронирования Amelia и производите оплату через платежный шлюз «Paysera».
1. Общие положения 1.1 Безопасность Ваших персональных данных является для нас приоритетной задачей. При сборе и обработке Ваших персональных данных мы соблюдаем положения Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (General Data Protection Regulation — GDPR) и законодательство Литовской Республики.
1.2. В этой Политике подробно объясняется, какие данные мы собираем и почему, как мы их используем и какие права Вы имеете в отношении Ваших личных данных.
2. Сбор и использование данных
2.1. Мы собираем и обрабатываем персональные данные для следующих целей:
* Бронирование и предоставление услуг: когда Вы бронируете услуги через плагин Amelia Booking, мы собираем Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, необходимую для завершения бронирования (например, дату, время, тип услуги, количество человек). Эти данные необходимы, чтобы связаться с Вами по поводу бронирования, подтвердить его и обеспечить бесперебойное предоставление услуги. * Обработка платежей: когда Вы производите оплату за услуги через систему Paysera, мы не обрабатываем данные Вашей банковской карты. Эти данные обрабатываются непосредственно компанией Paysera, надежным поставщиком платежных услуг, отвечающим самым высоким стандартам безопасности. Мы получаем только подтверждение успешного платежа.
* Связь: мы можем использовать Ваши контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона), чтобы сообщить Вам о статусе Вашего бронирования, изменениях или другой важной информации, связанной с Вашим бронированием.
* В статистических и аналитических целях: мы можем собирать анонимизированные данные об использовании сайта (например, статистику посещаемости), чтобы улучшить работу нашего сайта и качество наших услуг. Эти данные не позволяют нам идентифицировать Вас лично.
3. Хранение данных и безопасность
3.1. Ваши личные данные хранятся и обрабатываются в соответствии с требованиями безопасности, изложенными в GDPR и других законодательных актах.
3.2. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты Ваших личных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
3.3. Ваши личные данные будут храниться столько, сколько необходимо для предоставления услуг, защиты наших законных интересов или в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Ваши личные данные могут быть переданы третьим лицам только в случае законной необходимости и только для целей, изложенных в настоящей Политике.
4.2 Amelia Booking: этот плагин помогает Вам управлять бронированием и собирает данные о бронировании. Эти данные обрабатываются и хранятся на сервере нашего сайта.
4.3 Paysera: для проведения платежных операций Ваши данные (платежная информация) передаются в систему «Paysera». «Paysera» выступает в качестве независимого контроллера данных и отвечает за безопасность Ваших платежных данных.
4.4. Мы не передаем Ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях без Вашего прямого согласия.
5. Ваши права У Вас есть следующие права в отношении Ваших личных данных:
5.1 Право знать: право быть информированным о том, какие личные данные о Вас мы обрабатываем, для каких целей, кто является получателями этих данных и как долго они будут храниться.
5.2 Право доступа: право запросить доступ к Вашим личным данным.
5.3 Право на исправление: право на исправление неточных личных данных о Вас.
5.4 Право на стирание (право быть забытым): право на удаление Ваших личных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если Вы отозвали свое согласие, и нет других законных оснований для обработки.
5.5 Право на ограничение обработки: право запросить ограничение обработки Ваших данных при определенных обстоятельствах.
5.6 Право на переносимость данных: право на получение Ваших личных данных, которые Вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и читаемом на компьютере формате, а также право на передачу этих данных другому контроллеру.
5.7 Право на возражение: право возражать против обработки Ваших персональных данных.
5.8 Право на отзыв согласия: если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва согласия.
5.9 Право на подачу жалобы: право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных, если Вы считаете, что Ваши права в отношении обработки персональных данных были нарушены.
6. Cookies (Печенье)
6.1. Наш сайт может использовать файлы cookie, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, помещаемые на Ваше устройство при посещении сайта.
6.2. Cookies используются для обеспечения функциональности сайта, улучшения Ваших впечатлений, анализа посещаемости сайта и предоставления персонализированного контента.
6.3. Вы можете управлять файлами cookie и/или удалять их в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, обратите внимание, что отключение cookies может привести к тому, что некоторые функции сайта не будут работать должным образом.
7. Если у Вас возникли вопросы или Вы хотите воспользоваться своими правами, связанными с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: UAB «Sostinės gondola» Адрес: J. Tiškevičiaus g. 4-4, LT-02232 Vilnius E-mail: [email protected] Телефон: +37062055531.
8. Изменения в Политике Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в любое время. Об изменениях будет сообщено путем размещения обновленной версии на нашем сайте.
